Conditions d'utilisation

Le service

Les présentes conditions régissent l'utilisation de Kai TasteMap, exploité par Mauricio Zúñiga Cuéllar, personne physique, NIT (identifiant fiscal colombien) 94.060.281-1, domicilié à Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia. Contact : tastemap@kaistrategylab.com.

En créant un compte, vous acceptez ces conditions. Le contrat est conclu avec le titulaire indiqué et régi par la loi colombienne.

Compte

Un compte est nécessaire pour utiliser le service. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de ce qui se passe sur votre compte. Vous devez être majeur ou disposer de l'autorisation de vos parents ou tuteurs.

Certaines fonctions (celles d'intelligence artificielle et les paiements) exigent la vérification de votre e-mail.

Offres et prix

Offre Free : US$ 0 — ajout manuel illimité, historique complet et 500 KaiCoins par mois.

Offre Catador : US$ 4,99 par mois ou US$ 49,90 par an — 5 000 KaiCoins par mois.

Offre Maestro : US$ 9,99 par mois ou US$ 99,90 par an — 12 000 KaiCoins par mois, clés API/MCP et accès anticipé aux nouvelles verticales.

Packs de KaiCoins (ils n'expirent pas ; catalogue commun de la famille Kai) : 500 pour US$ 1,99, 2 000 pour US$ 4,99, 6 000 pour US$ 10,99 et 12 000 pour US$ 18,99.

Choisir le cycle mensuel ou le cycle annuel, c'est dans les deux cas souscrire une facturation automatique par carte, qui se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période sauf annulation. Nous proposons aussi le paiement unique (sans renouvellement automatique) par des moyens locaux comme PSE, Nequi ou les espèces.

Les prix sont en dollars des États-Unis (USD) et peuvent évoluer pour l'avenir ; un changement de prix n'affecte jamais une période déjà payée.

KaiCoins

Les fonctions d'intelligence artificielle se mesurent en KaiCoins, la monnaie commune de la famille Kai : les packs ont la même quantité et le même prix dans tous les produits Kai (par exemple, 2 000 KaiCoins coûtent US$ 4,99). Chaque action affiche son coût avant de s'exécuter.

Le quota mensuel de KaiCoins de l'offre se réinitialise chaque mois et ne se cumule pas. Les KaiCoins achetés en packs n'expirent pas. Si une action d'IA échoue, ses KaiCoins sont remboursés automatiquement.

Les KaiCoins ne sont pas de l'argent, ne sont pas transférables et ne sont pas échangeables contre des espèces.

Nature de l'IA

Plusieurs fonctions utilisent des modèles d'intelligence artificielle pour extraire des données de vos photos, structurer vos impressions et générer des recommandations. Leurs résultats sont indicatifs, peuvent contenir des imprécisions, et vous avez toujours le dernier mot : vous confirmez la fiche avant de l'enregistrer et vous décidez quoi faire de chaque recommandation.

Usage acceptable

Utilisez le service de façon licite et de bonne foi. N'essayez pas de compromettre la sécurité, d'automatiser de façon abusive en dehors des voies officielles (API/MCP avec votre clé), de revendre l'accès, ni de téléverser du contenu illégal ou appartenant à des tiers sans autorisation. Nous pouvons suspendre les comptes qui abusent du service, avec notification préalable lorsque cela est raisonnable.

Garantie et faculté légale de revenir sur l'achat : deux droits distincts

Nous offrons une garantie commerciale de satisfaction de 7 jours calendaires à compter de votre premier paiement : si le service n'est pas ce que vous attendiez, nous vous remboursons ce paiement. C'est une garantie qui nous est propre, elle s'applique une seule fois par client, et nous ne pouvons la refuser qu'en présence d'indices raisonnables de fraude ou d'abus — cela n'affecte que cette garantie, qui est la nôtre : la faculté de revenir sur l'achat relève de la loi et ne dépend pas de notre appréciation.

En outre, en tant que consommateur, le Statut du consommateur colombien (loi 1480 de 2011), en son article 47, vous permet de revenir sur votre achat : 5 jours ouvrés à compter de l'achat, à condition que la prestation du service payé n'ait pas commencé, et cela vaut pour chaque vente. Aucun de ces deux droits ne remplace l'autre : vous pouvez invoquer celui qui correspond à votre cas. Le détail opérationnel figure sur la page des remboursements.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilité totale du titulaire envers un client est limitée au montant effectivement payé par ce client au cours des 3 mois précédant le fait qui la fonde. Nous ne répondons ni des dommages indirects, ni des décisions d'achat ou de consommation prises sur la base des résultats du service.

Résiliation

Vous pouvez annuler à tout moment ; il n'y a pas d'engagement. À l'échéance de votre offre payante, votre compte passe à l'offre Free après un délai de grâce de 5 jours, sans suppression de vos données. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données en écrivant à tastemap@kaistrategylab.com.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la Colombie et tout litige sera porté devant les juges colombiens. Pour toute question : tastemap@kaistrategylab.com.