Termos e condições

O serviço

Estes termos regulam o uso do Kai TasteMap, operado por Mauricio Zúñiga Cuéllar, pessoa física, NIT colombiano 94.060.281-1, com domicílio em Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia. Contato: tastemap@kaistrategylab.com.

Ao criar uma conta você aceita estes termos. O contrato é celebrado com o titular indicado e rege-se pela lei colombiana.

Conta

Você precisa de uma conta para usar o serviço. É responsável pela confidencialidade da sua senha e pelo que acontecer com a sua conta. Deve ser maior de idade ou contar com autorização dos pais ou responsáveis.

Algumas funções (as de inteligência artificial e os pagamentos) exigem verificar seu e-mail.

Planos e preços

Plano Free: US$ 0 — registro manual ilimitado, histórico completo e 500 KaiCoins por mês.

Plano Catador: US$ 4,99 por mês ou US$ 49,90 por ano — 5.000 KaiCoins por mês.

Plano Maestro: US$ 9,99 por mês ou US$ 99,90 por ano — 12.000 KaiCoins por mês, chaves de API/MCP e acesso antecipado às novas verticais.

Packs de KaiCoins (não vencem; catálogo comum da família Kai): 500 por US$ 1,99, 2.000 por US$ 4,99, 6.000 por US$ 10,99 e 12.000 por US$ 18,99.

Escolher o ciclo mensal ou o anual é, em ambos os casos, assinar uma cobrança automática com cartão que se renova ao final de cada período, salvo cancelamento. Também oferecemos o pagamento único (sem renovação automática) por meios locais como PSE, Nequi ou dinheiro.

Os preços são em dólares americanos (USD) e podem mudar no futuro; uma mudança de preço nunca afeta o período que você já pagou.

KaiCoins

As funções de inteligência artificial se medem em KaiCoins, a moeda comum da família Kai: os packs têm a mesma quantidade e o mesmo preço em todos os produtos Kai (por exemplo, 2.000 KaiCoins custam US$ 4,99). Cada ação mostra seu custo antes de executar.

O limite mensal de KaiCoins do plano se reinicia a cada mês e não acumula. Os KaiCoins comprados em packs não vencem. Se uma ação de IA falhar, seus KaiCoins são reembolsados automaticamente.

Os KaiCoins não são dinheiro, não são transferíveis e não podem ser trocados por dinheiro.

Natureza da IA

Várias funções usam modelos de inteligência artificial para extrair dados das suas fotos, estruturar suas impressões e gerar recomendações. Seus resultados são orientativos, podem conter imprecisões, e você sempre tem a última palavra: confirma a ficha antes de salvar e decide o que fazer com cada recomendação.

Uso aceitável

Use o serviço de forma lícita e de boa-fé. Não tente violar a segurança, automatizar de forma abusiva fora das vias oficiais (API/MCP com sua chave), revender o acesso nem enviar conteúdo ilegal ou de terceiros sem permissão. Podemos suspender contas que abusem do serviço, com aviso prévio quando razoável.

Garantia e desistência legal: dois direitos distintos

Oferecemos uma garantia comercial de satisfação de 7 dias corridos a partir do seu primeiro pagamento: se o serviço não for o que você esperava, devolvemos esse pagamento. É uma garantia nossa, vale uma única vez por cliente, e podemos recusá-la apenas diante de evidência razoável de fraude ou abuso — isso afeta somente essa garantia, que é nossa: o direito legal de desistir da compra vem da lei e não depende do nosso julgamento.

Além disso, como consumidor você tem o direito de desistir da compra previsto no artigo 47 da Ley 1480 de 2011 da Colômbia: 5 dias úteis desde a compra, sempre que a prestação do serviço pago não tenha começado, aplicável em cada venda. Nenhum dos dois direitos substitui o outro: você pode recorrer ao que corresponder em cada caso. O detalhe operacional está na página de reembolsos.

Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida pela lei, a responsabilidade total do titular perante um cliente limita-se ao valor efetivamente pago por esse cliente nos 3 meses anteriores ao fato que a originar. Não respondemos por danos indiretos nem por decisões de compra ou consumo tomadas com base nos resultados do serviço.

Encerramento

Você pode cancelar quando quiser; não há fidelidade. Ao vencer seu plano pago, sua conta passa ao plano Free após uma carência de 5 dias, sem apagar seus dados. Pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados escrevendo para tastemap@kaistrategylab.com.

Lei aplicável

Estes termos regem-se pelas leis da Colômbia e qualquer disputa será resolvida perante os juízes colombianos. Dúvidas: tastemap@kaistrategylab.com.