Politica di erogazione del servizio

Kai TasteMap è un servizio digitale: l'erogazione è immediata e online.

Accesso al servizio

Alla creazione dell'account l'accesso è immediato da qualsiasi browser. Non spediamo prodotti fisici. I piani a pagamento si attivano automaticamente alla conferma del pagamento; se un pagamento è andato a buon fine e il piano non risulta attivo, basta scriverci e lo risolviamo con priorità.

Disponibilità

Il servizio è disponibile 24/7, salvo manutenzioni o incidenti, che cerchiamo di annunciare e risolvere il prima possibile.

Requisiti

Serve solo un dispositivo con un browser moderno e una connessione a internet. Per scansionare le etichette si usa la fotocamera o la galleria del telefono; quel permesso resta sotto il controllo di chi usa l'app.

Supporto sull'erogazione

Se dopo la registrazione l'accesso non funziona, o se un pagamento non ha attivato il piano, basta scrivere a tastemap@kaistrategylab.com e lo risolveremo.